Мы используем Реформал.ру:   Войти

Отзывы "Грандсток" - Интернет-магазин лучших товаров из Иваново

Любые отзывы и идеи, связанные с "Грандстоком" и товарами из Иваново
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

-1

-1
+0

Здравствуйте. Мой заказ пришел быстро платье сиидт великолепно, все складочки скрывает, на работе всем понравилось. Хотела бы расцветка плат

Расцветку платьев сделать более веселой или убрать как можно больше черный цвет. И еще вырез горловины делать V- образный, для маленьких женщин выход, будет зрительно удлиннять фигуру. Ну и если не избежать ерного цвета, то пусть он будет больше...
Официальный ответ
Василиса, 04.05.2018
Здравствуйте, Людмила.
Благодарим за Ваш отзыв. Мы постоянно работаем над увеличением ассортимента товаров и обязательно будет учитывать Ваши пожелания.

-1

-1
+0

Спасибо за хорошую и слаженную работу всех служб "Грандсток"!

Заказывала много, и все соответствует фотографиям с сайта. Расхождений с заказом не было (ни в цвете, ни в размере), качество товаров хорошее.Правда заказ оформлялся долго, но очень быстро все дошло, хотя нахожусь за 4000 км от места оформления...

-1

-1
+0

Качество супер!

Заказывали первый раз! Все очень понравилось! Посылка пришла быстро! Качество супер! Цены удивительные! Думаю еще не раз закажем у вас! Спасибо огромное! Молодцы!

-1

-1
+0

Заказ пришел оперативно, правда был лишний этап подтверждения моего несогласия на замену другой расцветки, хотя это указывалось при оформлен

Заказ пришел оперативно, правда был лишний этап подтверждения моего несогласия на замену другой расцветки, хотя это указывалось сразу при оформлении на сайте для каждой позиции, получается можно еще сократить сроки доставки.

-1

-1
+0

Подвеска "5362353цч"

Симпатичный крестик среднего размера. Для ребёнка 9-10 лет великоват. Удивило очень большое кольцо для цепочки, не соразмерное с размером крестика.

-1

-1
+0

Косоворотка "ЕМЕЛЯ"

Второй раз заказываю эту рубаху "емеля". С первой рубахой я их дожал: с четвертого раза выслали то что мне хотелось. Во второй раз они меня. Пришлось на четвертом предложении замены согласиться с ними. 1:1.
Официальный ответ
Василиса, 28.06.2018
Александр, спасибо за Ваш отзыв об опыте взаимодействия с магазином и за интерес к традиционной русской одежде ивановского производства!
В процессе согласования заказов иногда происходит замена расцветок, по причине того, что фирма-производитель данных товаров часто меняет расцветки ткани, из которой отшиваются товары и своевременно не может нам предоставить информацию о смене расцветки. О возможном несоответствии расцветки товара на фото и в реальности указано на страницах данных товаров, то есть клиент предупреждается о возможном не соответствии заранее.

-1

-1
+0

Очень длительный процесс доставки!!!!

Я сделала заказ 13 июня и только сегодня прислали сообщение что заказ отправлен,12 дней прошло уже!!!а сколько ещё ждать неизвестно,очень все долго!!!нельзя ли побыстрее собирать заказ? Хочется ещё что-нибудь заказать но не хочется больше так...
Официальный ответ
Василиса, 28.06.2018
Здравствуйте, Светлана.
Благодарим за Ваш отзыв и просим прощения за доставленные неудобства.
Ваш отзыв передан в отдел контроля качества - наши менеджеры оперативно свяжутся с Вами и помогут разобраться с возникшей проблемой в кратчайшие сроки.

-1

-1
+0

Хороший интернет-магазин из Иваново

Интернет-магазин с качественным бельем и довольно большим ассортиментом. Белье на ощупь приятное (брал поплин), еще не знаю как поведет после первой стирки и надеюсь обойдется без линьки. Цены приятно удивили - золотая середина вообщем. Предоплату...

-1

-1
+0

Замечательный Интернет- магазин!

Являюсь покупателем Интернет - магазина с 2016 года. Замечательный магазин! Недавно заказала одеяло "4 сезона" (бамбук, микрофибра) - очень довольна. Спасибо огромное!

-1

-1
+0

Недоразумение с трактовкой понятия "в ассортименте"

Добрый день! Заказ 00335601 - заказала 4 комплекта наволочек "в ассортименте". Я была неприятно удивлена тем, что у нас с магазином разное понимание термина "в ассортименте". Я полагала, что комплекты будут /могут быть разной...
Официальный ответ
Василиса, 30.11.2018
Здравствуйте, Ирина Ивановна.
Благодарим за Ваш отзыв и просим прощения за доставленные неудобства. Пометка "в ассортименте" означает, что заказ будет укомплектован тем товаром, который есть в наличии на складе. Это могут быть как разные расцветки, так и одинаковые, как в Вашем случае.

-1

-1
+0

Получила посылку и расстроилась

Получила посылку и расстроилась - халат из фланели "Людмилка"пошит отвратительно! По фасону он застегивается на пояс.Но отверстие куда должен этот пояс продеваться на 2 см выше того места где вшит этот несчастный пояс в полу Т.е. при...
Официальный ответ
Василиса, 03.12.2018
Здравствуйте, Ольга Витальевна.
Благодарим за Ваш отзыв и просим прощения за доставленные неудобства.
Ваш отзыв передан в отдел контроля качества - наши менеджеры оперативно свяжутся с Вами и помогут разобраться с возникшей проблемой в кратчайшие сроки.

-1

-1
+0

Заказ 100334763

Согласно данным магазина, заказ наш был уже укомплектован и нам выслали реквизиты для оплаты. Оплату была совершена с помощью карты. После выяснилось, что некоторых позиций нет и нам пообещали вернуть деньги за недостающие позиции. Это Штанишки...
Официальный ответ
Василиса, 03.12.2018
Здравствуйте, Любовь.
Благодарим за Ваш отзыв и просим прощения за доставленные неудобства.
Ваш отзыв передан в отдел контроля качества - наши менеджеры оперативно свяжутся с Вами и помогут разобраться с возникшей проблемой в кратчайшие сроки.

-1

-2
+1

Отличное качество

Качество постельного белья отличное, не садится при стирке и не линяет. Цена по сравнению с московскими интернет- магазинами раза в полтора меньше. Служба доставки - выше всяких похвал( четкое соблюдение сроков, информирование о статусе заказа)....

-1

-1
+0

Детские вещи

Хотелось бы, чтобы в размере детских вещей указывали рост, а не просто "30", например.Спасибо
Официальный ответ
Василиса, 18.02.2019
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение в нашу книгу отзывов.

На страничке каждого товара есть вкладка «Таблица размеров», в которой указано, какой размер каким параметрам соответствует.

-1

-1
+0

Заказ доставлен своевременно, качество товара хорошее

Заказывал в интернет-магазине необходимый мне товар, настроился на две недели ожидания, но пришло гораздо быстрее. Качество товара отличное, самый придирчивый глаз не найдет изъяна. Теперь буду знать, где искать нужные мне вещи

-1

-2
+1

Так держать!

Несколько лет пользуюсь услугами этого магазина и ни одного разочарования! Качество товаров превосходное, общение с операторами всегда корректное и продуктивное. Очень рада, что есть такой магазин. Спасибо за вашу работу!

-1

-1
+0

закрыт вопрос UFB-27421 без ответа, адресовано дирекции

Пожалуйста, подскажите, почему закрыт вопрос UFB-27421, на который не было ответа? Закрыла некто Иванова. Странное отношение к клиенту...
Официальный ответ
Василиса, 05.04.2019
Здравствуйте, Вероника.

Вам ответили, и ответили на почту по данному вопросу.

Если руководство заинтересует, они с вами свяжутся по вашему вопросу.

-1

-2
+1

Сарафан смальта

Сарафан понравился Пошив качественный Размер соответствует

-1

-1
+0

Добрый день! Заказ 100371498 (Халат мужской "Каисиело"), доставка в течении 10 дней. Очень довольны ткань качественная размер подошел.

Спасибо за качественный товар, и быструю доставку. Халат смотрится очень солидно. Рекомендую магазин, душевные цены и различные способы доставки, удобные для вас.

-1

-1
+0

пожаловаться на качество

Купила халат Купон, а в кармане оказалсь дырка. У меня был большой заказ. Качеством остальных товаров была довольна.
Официальный ответ
Василиса, 13.05.2019
Благодарим за Ваш отзыв и просим прощения за доставленные неудобства. 
От нашего Отдела контроля качества мы получили информацию, что 23.04.2019 с Вами связался сотрудник нашего магазина, и проблема была решена. В случае если у Вас появятся новые вопросы или пожелания, будем рады Вас выслушать.
Желаем и в дальнейшем видеть Вас в числе наших клиентов.

Страницы<1... 275 276 277 278 279 280 281 282 283 ...284 >

Copyright © 2020 Reformal Media Group. All Rights Reserved. • Используется система обратной связи Реформал.ру | Политика конфиденциальности