Мы используем Реформал.ру:   Войти

Отзывы "Грандсток" - Интернет-магазин лучших товаров из Иваново

Любые отзывы и идеи, связанные с "Грандстоком" и товарами из Иваново
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

-1

-1
+0

Ростовка.

Получила очередной заказ. Очень довольна и качеством и расцветкой. Но, есть одно пожелание. Хотелось бы, чтобы в описании товара была ростовка. Пижама мужу оказалась длинна. У него рост 174, а пижама 182 пришла. А в остальном, все отлично, спасибо...

-2

-2
+0

Быстрое обслуживание

Рада, что наткнулась на этот сайт. Первым заказом довольная. Тут же сделала второй. Жаль, правда, что нет пододеяльников 220х240
Официальный ответ
Василий, 24.06.2015
Благодарим за обращение в нашу книгу отзывов.

Ваше пожелание передано на рассмотрение в администрацию интернет-магазина и в производственный отдел. В ближайшее время пододеяльники в желаемом Вами размере появятся в продаже.

-2

-2
+0

В уведомлении о доставке посылки писать ее содержимое.

Чтобы с уведомлением о доставке посылки писали содержимое её! Я вот забыла что заказывала! Где посмотреть мои предыдущие и текущие заказы? Я не нашла, или их нет или у вас не удобный интерфейс. В остальном все здорово, быстро, удобно и цены радуют.
Официальный ответ
Василиса, 29.03.2016
Благодарим за обращение в нашу книгу отзывов.

Ваше предложение было рассмотрено администрацией интернет-магазина.

При сборе посылки на Ваш электронный адрес всегда отправляется письмо с перечнем товаров в заказе.

В личном кабинете есть раздел Мои заказы, в котором Вы всегда можете посмотреть Ваши предыдущие заказы.

-2

-2
+0

Спасибо за заказ

Спасибо за оперативную доставку заказа. Порадовало, что есть интернет-магазин, где по разумным ценам можно приобрести качественные серебряные изделия и бижутерию российского производства.

-2

-2
+0

Прислали пижаму другого размера. Заказ № 100148094

Вместо пижамы заказанного 54 размера получила пижамку без ярлыка, но с маленькой круглой наклейкой с надписью "54". Ширина майки 41см. Шортики крохотные.. Как можно было так "ошибиться" с подбором размера просто понять не...
Официальный ответ
Василиса, 21.11.2016
Здравствуйте, Светлана.
Приносим извинения от лица нашей компании за то, что в Ваш заказ был укомплектован товар, не соответствующий заявленному размеру.
Решить данную проблему Вам помогут наши менеджеры отдела контроля качества: в кратчайшие сроки они свяжутся с Вами, чтобы разобраться в ситуации и найти оптимальное решение вопроса.
Информацию о том, как сделать возврат Вы сможете прочитать перейдя по ссылке: http://grandstock.ru/vozvrat_tovarov/

-2

-2
+0

Товар, купленный у Вас, понравился по качеству и цвету, но очень хотелось бы, чтобы Вы производили свои товары с учетом роста покупателя.

Здравствуйте, дело в том, что у меня рост 156см и я постоянно мучаюсь с выбором одежды, постоянно приходиться укорачивать длину брюк, рукавов. Вот поэтому и хочется, чтобы было легче покупать у Вас что-то, чтобы Вы это учитывали и производили...
Официальный ответ
Василиса, 08.09.2016
Здравствуйте, Галина.
Спасибо за Ваш отзыв!
Мы не являемся производителями данных товаров и указываем на сайте ту информацию, которую нам предоставляет поставщик.
На странице каждого товара есть Таблица размеров, где подробно указаны: Ростовка, Объем бедер, Объем талии, Объем груди.

-2

-5
+3

Благодарю, за работу персонала. Очень понравилось и отслеживание почтового отправления. Спасибо. Но, есть и предложение по каталогу товаров

Благодарю, за работу персонала. Очень понравилось и отслеживание почтового отправления. Спасибо. Но, есть и предложение по каталогу товаров, если у вас закончился товар, то нужно ставить знак, что этого товара нет в наличии. Я, пыталась заказать...

-2

-2
+0

Спасибо!

Заказывала постельное бельё и покрывало. Заказ обработали быстро и,к приятному удивлению, вещи пришли гораздо раньше, чем ожидала. Качество хорошее, всё понравилось. Спасибо!Буду ещё у вас покупать.

-2

-2
+0

Получила свой заказ.Спасибо.

Всё мне понравилось и простыни, и кухонные полотенца, и плед-он такой мягкий и тёплый.Вот только расхождения по рисунку на наволочке в КПБ "ХАСКИ",не хватает щенят хасей.А так вообщем всем довольна и обслуживанием и сроками доставки...

-2

-2
+0

Благодарю за выполненный заказ и хотелось бы еще получить отмененный ранее заказ.

Официальный ответ
Василиса, 17.10.2016
Здравствуйте, Елена.
Спасибо за отзыв!
Если Вы отменили один из своих заказов, то возобновить его уже нельзя.
Вам необходимо снова оформить аналогичный заказ на сайте.

-2

-2
+0

Здравствуйте, получила вторую посылку от вас, качеством и доставкой с оповещением очень довольна.

Здравствуйте получила вторую посылку от вас. качеством и доставкой.с оповещение очень довольна Единственное что когда на сайте представлена модель хотелось чтобы сразу были предложены замены расцветок. а не после того когда сделан заказ

-2

-3
+1

Благодарю за быстрое обслуживание!

Спасибо за предложенные изделия из льна, дороговато правда, зато натуральная ткань. Хотелось бы расширения ассортимента льняных изделий. Заказывала первый раз и осталась довольна.

-2

-3
+1

Получила футболки Квест черную и белую, а так же тунику Лондон. Все подошло по размеру. Качество отличное. Обслуживание и доставка на высоте

Получила футболки Квест черную и белую, а так же тунику Лондон. Все подошло по размеру. Качество отличное. Обслуживание и доставка на высоте. От туник Лондон сестра и племянница пришли в такой восторг, что попросили заказать и им. Все отлично....

-2

-2
+0

Качество товара оставляет желать лучшего..и когда товар приходит на почту очень нагло и навязчиво начинают сообщать об этом..

Официальный ответ
Василиса, 21.11.2017
Здравствуйте, Olga. Спасибо за обращение.
К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас по этому отзыву в нашей системе. Если проблема на данный момент актуальна, просим Вас обратится в Отдел контроля качества (control@grandstock.ru), указав номер заказа, будем рады Вас выслушать.
Так же, хотим напомнить, что если Вас не устраивает качество товара, то Вы всегда можете оформить возврат. Подробнее о том, как сделать возврат, Вы сможете прочитать, перейдя по ссылке: http://grandstock.ru/vozvrat_tovarov/
Мы стараемся оповещать оперативно клиентов о любых изменениях в заказе - извиняемся перед Вами за излишнюю навязчивость.

-2

-2
+0

Здравствуйте,мой заказ 100296433 от 24.04.2018 г.

Я заказывала два летних костюма (футболка и бриджи)Айнара и Каприз.Мне очень понравились оба костюма:качество ткани,пошив аккуратный,размер подошёл.Только немного широковата горловина у костюма "Айнара",но есть место и можно вставить...

Страницы<1... 267 268 269 270 271 272 >

Copyright © 2019 Reformal Media Group. All Rights Reserved. • Используется система обратной связи Реформал.ру | Политика конфиденциальности