Мы используем Реформал.ру:   Войти

Отзывы "Грандсток" - Интернет-магазин лучших товаров из Иваново

Любые отзывы и идеи, связанные с "Грандстоком" и товарами из Иваново
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

0

0
0

Большое спасибо за Ваш товар

Заказывала мужу спортивный и домашний костюмы 58 размера.Все подошло.Мужу очень понравились костюмы.Большое спасибо! Будем заказывать еще.

0

0
0

Хотелось бы чтобы о согласовании замены товара или об отсутствии товара информация сразу поступала бы на почту, т.к. очень долго

очень долго проходит согласование, приходится постоянно заходить на сайт и проверять состояние заказа, а на почту информация не поступает о том, что что-то заменили или что-то отсутствует.
Официальный ответ
Василиса, 27.02.2019
Благодарим за обращение в нашу книгу отзывов.

Ваше предложение передано на рассмотрение в администрацию интернет-магазина. В ближайшее время наши менеджеры постараются рассмотреть данную идею и реализовать её.

0

0
0

где мой заказ? № 100350289

мой заказ № 100350289 завис,вторую неделю никаких продвижений!
Официальный ответ
Василиса, 25.01.2019
Здравствуйте, Алла.
В заказе есть товары, для которых необходимо согласование отсутствия позиций.
Вам было направлено сообщение об этом.

Если проблема осталась, напишите, пожалуйста на control@grandstock.ru либо позвоните /
Бесплатный звонок по РФ : 8 (800) 333 0312

0

0
0

Неверное вложение товара

В заказ № 100346956 неверно вложены два товара: вместо заказанного товара Носки женские "Классический стиль" положили Носки "Стиль" . В итоге размер другой, модель другая, цветовая гамма другая. Вторая позиция: вместо Носки...
Официальный ответ
Василиса, 23.01.2019
Здравствуйте, Елена.
Благодарим за Ваш отзыв и просим прощения за доставленные неудобства.
Ваш отзыв передан в отдел контроля качества - наши менеджеры оперативно свяжутся с Вами и помогут разобраться с возникшей проблемой в кратчайшие сроки.

0

0
0

Большое спасибо за ваш сервис. Не раз пользуюсь услугами вашего интернет-магазина. Качество и сроки доставки радуют. Так держать!

Нравиться ассортимент и качество предлагаемой продукции. Это не первый мой заказ и конечно не последний. Радуйте нас своими товарами. Спасибо.

0

0
0

чтобы можно было выбрать расцветку простыни

Спасибо, заказ пришёл быстро, всё подошло и понравилось, но хотелось бы иметь возможность видеть расцветки простыней на сайте, чтобы выбрать то, что нравится. Или хотя бы можно было указать преимущественные цвета, тип орнамента: цветы,...
Официальный ответ
Василиса, 28.01.2019
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо, за Ваше обращение в книгу отзывов.
Ваше предложение передано на рассмотрение в администрацию интернет-магазина. В ближайшее время наши менеджеры постараются рассмотреть данную идею и реализовать её.

0

0
0

Возврат.Рубашка женская "Маргаритка", размер 60,цена 940 руб.

1.Пройма рукава узкая,значит и верхняя часть рукава (предплечье) тоже узкая, носить невозможно. 2.Застежка на мужскую сторону (в описании это не указано) - неудобно, рубашка то ведь ЖЕНСКАЯ.Кроме того она закрытая - тоже не указано в...
Официальный ответ
Василиса, 18.02.2019
Здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв.

Приносим свои извинения за несоответствие полученного Вами товара.
От нашего Отдела контроля качества мы получили информацию, что 17.02.2019 с Вами связался сотрудник нашего магазина, и проблема была решена.

В случае если у Вас появятся новые вопросы по данному заказу, будем рады Вас выслушать. Надеемся, что и дальше будем видеть Вас в числе наших покупателей!

0

0
0

Наволочки других размеров и одежда

У меня подушки 80х80, к сожалению у вас нет наволочек такого размера, ищу в других магазинах. И еще хотелось бы женской домашней одежды (платья и халаты) больше 70 размера, у меня например 72-74. Приходится искать в других магазинах. Работой...
Официальный ответ
Василиса, 30.01.2019
Здравствуйте, Наталья.
Благодарим за обращение в нашу книгу отзывов.

Ваше предложение передано на рассмотрение в администрацию интернет-магазина. В ближайшее время наши менеджеры постараются рассмотреть данную идею и реализовать её.

0

0
0

Прекрасное качество продукции

Здравствуйте! Сегодня получила свой заказ. Порадовало качество кухонных полотенец - комплект из трёх штук в коробке. Плотная ткань, болшие и очень красивые. Большое спасибо!

0

0
0

Сарафан женский "Мирабель" и "Мира" Размеры одежды 46

Получила сегодня заказ . На мои ОГ-96, ОТ-83, ОБ-99 подошли отлично, сарафан "Мира" немного свободнее. На мой рост 151 - сарафаны до пят, но меня это устраивает. Спасибо! Пожелание - указывать длину готового изделия.

0

0
0

Все отлично

Заказ приехпл быстро!товар отличный.все соответствует описанию!довольна!спасибо Вам!

0

0
0

Все вещи хорошего качества

Заказ пришел, все вещи хорошего качества. Однако одна туника оказалась маловата, хотя брали свой размер, потому хотелось бы видеть более подробное описание товара (длину, рост). Туника женская "Лауанда" не соответствует размерам,...
Официальный ответ
Василиса, 13.02.2019
Благодарим за обращение в нашу книгу отзывов. По вопросу, который возник у Вас по поводу размера товара обратитесь, пожалуйста, в отдел контроля качества (control@grandstock.ru). Менеджеры данного отдела оперативно свяжутся с Вами и помогут найти оптимальное решение возникшей проблемной ситуации.

0

0
0

Здравствуйте

Спасибо за заказ. Пришел быстро, все подошло по размеру. Очень рада.

0

0
0

Здравствуйте! Заказом очень довольна! Большой ассортимент,низкие цены,хорошее качество и быстрая доставка!Спасибо!!!

Хочу выразить вам благодарность... Здравствуйте! Заказом очень довольна! Большой ассортимент,низкие цены,хорошее качество и быстрая доставка!Спасибо!!!

0

0
0

Соотношение цена-качество

Просмотрела ряд интернет-сайтов с детской одеждой, на этом сайте оказались цены приемлемыми. Подкупил еще тот факт, что трикотаж из Иваново. Заказ оформлялся около 1,5 недель, были замены по некоторым пунктам товаров. По качеству большинство...

0

0
0

Быстро качественно , я довольна

Заказала пастельное белье, все пришло быстро я довольна,качество хорошее, так же очень удобно делать заказ все очень просто и доступно, так же порадовало наличие наложенного платежа. Спасибо огромное.

0

0
0

Очень краткая характеристика некоторых товаров

Товар получила. Мужские тельняшки понравились. А платье для девочки оказалось очень яркого цвета (совсем не такое как в каталоге).
Официальный ответ
Василиса, 13.02.2019
Благодарим за обращение в нашу книгу отзывов.
По вопросу, который возник у Вас по поводу качества, размера или расцветки товара обратитесь, пожалуйста, в отдел контроля качества (control@grandstock.ru).
Менеджеры данного отдела оперативно свяжутся с Вами и помогут найти оптимальное решение возникшей проблемной ситуации.

0

0
0

Уважаемые сотрудники интернет-магазина "Грандсток", выражаю вам благодарность за быстрое обслуживание, за качественный товар, за хорошее отн

Уважаемые сотрудники интернет-магазина "Грандсток", выражаю вам благодарность за быстрое обслуживание, за качественный товар, за хорошее отношение к клиентам. Заказываю ваш товар уже не в первый раз. С большим удовольствием ношу сама...

0

0
0

спасибо , посылка пришла быстро .

Посылка пришла быстро , вещи все хорошие . ЖЕЛАТЕЛЬНО ПОБОЛЬШЕ сделать выбор платьев длиной чтобы прикрывало колено .

0

0
0

Благодарность

Большое спасибо команде менеджеров за внимательное и грамотное сопровождение заказа. Пришлось корректировать комплектность, вносить изменения разного характера. Все делалось четко и оперативно. Очень приятно работать с такой командой!...

0

0
0

разнообразить шкалу размеров

В магазине нередко попадаются очень привлекательные товары. Но я уже не раз сталкивалась с тем, что на сайте наличие размера указано, а при заказе тебе сообщают, что этого размера нет. Я готова подождать, когда появится нужный размер, но он никак...
Официальный ответ
Василиса, 18.02.2019
Здравствуйте, Анна.

Благодарим Вас за обращение в нашу книгу отзывов.

Мы работаем более чем с 130 производителями Иваново и Ивановской области, к сожалению, не все поставщики вовремя предоставляют нам актуальную информацию о наличии товаров. Мы стараемся минимизировать процент таких товаров, однако, к сожалению, на данный момент полностью эту проблему убрать не удаётся.

Приносим свои извинения покупателям, товара которых не оказалось в наличии, со своей стороны обещаем в ближайшее время найти решение данного вопроса.

0

0
0

Качеством товара я довольна

Здравствуйте качество товара отличное но выбор товаров на сайте это нервотрепка он работает отвратительно согласование по заказу и корректировка медленно товара нет а он в каталоге вообщем сотрудники магазина и складов работайте лучше а гости и...
Официальный ответ
Василиса, 13.03.2019
Здравствуйте, Светлана

Спасибо за обращение в нашу книгу отзывов

Формирование заказа зависит от многих факторов, каждое добавление новой позиции, продлевает сроки сбора на 4 рабочих дня

Если у Вас возникли трудности с работой сайта, напишите на support@grandstock.ru и опишите проблему, будем заниматься ее исправлением.

0

0
0

Расширить размерный ряд до 64

Цены приемлемые,доставка быстрая ,качество хорошее ,очень довольны .
Официальный ответ
Василиса, 22.02.2019
Благодарим за обращение в нашу книгу отзывов.

Ваше предложение передано на рассмотрение в администрацию интернет-магазина. В ближайшее время наши менеджеры постараются рассмотреть данную идею и реализовать её.

0

0
0

Толстовка Копенгаген

Быстро получила толстовку "Копенгаген" - выглядит симпатично, какова будет в носке, покажет время. Спасибо. Хочу предложить по возможности указывать максимальное количество параметров. Так, джемпер на 182 см роста (это указано в таблице)...
Официальный ответ
Василиса, 25.02.2019
Здравствуйте, Анна Михайловна
Спасибо за обращение в книгу отзывов

Ваше предложение передано на рассмотрение в администрацию интернет-магазина. В ближайшее время наши менеджеры постараются рассмотреть данную идею и реализовать её.

Страницы<1... 255 256 257 258 259 260 261 262 263 ...271 >

Copyright © 2019 Reformal Media Group. All Rights Reserved. • Используется система обратной связи Реформал.ру | Политика конфиденциальности