Мы используем Реформал.ру:   Войти

Отзывы "Грандсток" - Интернет-магазин лучших товаров из Иваново

Любые отзывы и идеи, связанные с "Грандстоком" и товарами из Иваново
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

-1

-1
+0

Заказывала броши, ползунки и футболку

Размеры и расцветка соответствовали представленным на сайте. Доставка была через Почту России. Заказ пришел через неделю, наложенным платежом. Все было хорошо упаковано. Спасибо.

-1

-1
+0

Разочаровалась, заказ 100099827, не приехал Боди "Светлячок" и Комбинезон "Малыш" (кулирка) прислали для девочки

Официальный ответ
Василиса, 07.06.2016
Благодарим за обращение в нашу книгу отзывов.
К сожалению, менеджеры-упаковщики иногда совершают ошибки - не докладывают товар в отправления. Мы стараемся свести количество таких ситуаций к минимуму, но полностью их избежать не получается - свою роль играет человеческий фактор.
От нашего Отдела контроля качества мы получили информацию, что 03.06.2016 с Вами связался сотрудник нашего магазина, и проблема была решена. В случае если у Вас появятся новые вопросы по данному заказу, будем рады Вас выслушать.
Желаем и в дальнейшем видеть Вас в числе наших клиентов.

-1

-1
+0

Добрый день!Очень понравилась оперативность формирования доставки и постоянная обратная связь продавца с клиентом!

Были приятно удивлены с мужем быстрой доставкой в Тулу.Получили приятного качества комплекты постельного белья за более чем приятную цену

-1

-1
+0

Спасибо большое за оперативную доставку!все получила вовремя и даже не ожидала,но просила операторов так как комплекты были в подарок!

Спасибо! товар тот что надо!все классно!!даже перестраховалась в другом магазине а там меня подвели еще даже не отравили заказ.буду привлекать клиентов в свой и ваш магазин.Еще раз спасибо за понимание!!!к моему юбилею меня порадовали!!!!

-1

-1
+0

Все вещи подошли, размеры соответствуют. Качество хорошее.Очень быстро приняли заказ и быстро доставили. Спасибо всем.

Все вещи подошли, размеры соответствуют. Качество хорошее.Очень быстро приняли заказ и быстро доставили.Еще раз спасибо всем. Ваш магазин произвел на меня очень хорошее впечатление.В дальнейшем буду обязательно использовать Ваш магазин для...

-1

-1
+0

Качество отличное. Очень понравилось.Спасибо работникам магазина!

Получила вчера на почте свой халатик. Размер 44 на мой 44 самый раз. Качество отличное. Очень понравилось. Изначально выбранного цвета не было, позвонили подтвердить другой цвет, прислали фото по почте, я согласилась. Не пожалела. Спасибо...

-1

-1
+0

№ 100119105 Несколько раз покупала товары в этом магазине.Все было отлично, но в этот раз - ужас!

Оформление заказа шло очень долго, через месяц товар пришел, служба доставки (я оплатила доставку курьером, как и раньше) заранее не позвонили, мне сказали что я должна была ждать доставку, когда они назначат - это месяц, получается, не выходить...
Официальный ответ
Василиса, 22.07.2016
Здравствуйте, Нелля.
Благодарим за Ваш отзыв и приносим извинения за негативные эмоции из-за проблем с формированием и доставкой заказа.

По поводу формирования заказа:
Сроки сбора заказа могут увеличиваться по причине отсутствия нужных размеров или расцветок товаров, которые должны быть отшиты производителем в ближайшее время, эта информация указана на нашем сайте.

По поводу доставки: доставку осуществляет сторонняя компания, с которой мы сотрудничаем, и повлиять на их работу мы можем лишь косвенно. Озвученная Вами ситуация с доставкой будет передана отделу контроля качества для выяснения причин возникшей проблемы.

-1

-1
+0

Спасибо за Вашу работу! Оперативность, внимательное отношение к клиенту, качество товара - мне понравилось все!

Я заказываю не в первый раз в Интернет-магазине. "Грандсток" могу выделить оперативностью, внимательным отношением к клиенту, отзывчивостью. И главное: качество товара, я всем довольна. Спасибо!

-1

-1
+0

Хочу поблагадарить за качество обслуживания. получила заказ быстро, две футболки и толстовка понравились и по размеру, и по качеству.

Заказывала футболки и толстовку. Вещи соответствуют размеру, ткань приятная к телу, яркий насыщенный цвет. В общем получила то, что хотела. Заказ пришел быстро, работники вежливые. Это приятно!

-1

-1
+0

Отличное покрывало. Буду заказывать здесь ещё.

Покрывало действительно хорошее, сшито качественно, именно то, что я и хотела,- кожу и не холодит и не парит,. Пришло быстро. Единственное что- на сайте ближе к голубому цвету, в реале бирюза, мята... Но это не критично. Буду заказывать здесь ещё.

-1

-1
+0

Хорошее качество. Носки прям очень хорошие и цвет яркий как хотела и само качество. Размер прям как нужно было. Я очень довольна. Спасибо!

Заказывала носки и сидела гадала какие они будут...Переживала за резинку, вдруг слишком тугая и вдруг они слишком тонкие ....ну не знаю...И вот получила! Радости нет конца! Цвет яркий, резинки не тугие и сами они не тонкие, а такие как нужно....

-1

-1
+0

Заказывала покрывало "Медвежья шкура", переживала за совпадение цвета, но напрасно: цвет именно такой и качество отличное.

Доброго утра:) Заказывала покрывало "Медвежья шкура", переживала за совпадение цвета, чтоб было как на картинке, но напрасно: цвет именно такой, качество отличное, доставка очень быстро:) Благодарю:)

Страницы<1... 247 248 249 250 251 252 253 254 255 ...259 >

Copyright © 2019 Reformal Media Group. All Rights Reserved. • Используется система обратной связи Реформал.ру | Политика конфиденциальности