Мы используем Реформал.ру:   Войти

Отзывы "Грандсток" - Интернет-магазин лучших товаров из Иваново

« все идеи проекта

1

0
1

Вместо заказанных цепочек для кулонов я получила браслеты, которые подойдут только очень худому человеку. № 100103742

К тому же у них грубое плетение. Это очень странно, поскольку все нюансы я обсуждала с оператором.

Автор: Татьяна, 31.05.2016, 19:19
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Ответ администраторов сайта

Василиса, 24.08.2016
Здравствуйте, Татьяна.
Вы заказали цепочку размером 17 см, Вам такую и положили.
Вы можете вернуть цепочки, но только в случае, если сохранена упаковка и с них не срезаны бирки/этикетки.
От нашего Отдела контроля качества мы получили информацию, что 07.04.2016 с Вами пытался связаться сотрудник нашего интернет- магазина, по указанному Вами адресу электронной почты в заказе, но обратного ответа не получил. Если проблема на данный момент актуальна, просим Вас обратится в Отдел контроля качества (control@grandstock.ru), указав номер заказа, будем рады Вас выслушать.
Желаем и в дальнейшем видеть Вас в числе наших клиентов.

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий

Copyright © 2020 Reformal Media Group. All Rights Reserved. • Используется система обратной связи Реформал.ру | Политика конфиденциальности