Мы используем Реформал.ру:   Войти

Отзывы "Грандсток" - Интернет-магазин лучших товаров из Иваново

« все идеи проекта

0

-1
+1

Думаю, что отрицательные отзывы вы не публикуете. Получила заказ. Товар не соответствует цене и качеству. Номер заказа 100080385.

Заказала наволочки "Южная ночь" одна как на картинке на темном фоне красные цветы, а вторая черного размытого цвета без цветов. Мне кажется не очень приятно спать на черной наволочки. Скидка не нужна. Заказывать у вас больше не буду..

Автор: елена, 15.03.2016, 23:08
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Ответ администраторов сайта

Василиса, 18.03.2016
Благодарим за обращение в нашу книгу отзывов.

Причина отличия рисунка на наволочках от рисунка на сайте в особенностях процесса раскройки данных изделий, который не всегда точно позволяет повторить рисунок с сайта. Но о возможном несоответствии расцветки товара на фото и в реальности указано на страницах данных товаров, то есть клиент предупреждается о возможном не соответствии заранее.
Со своей стороны постараемся сделать все возможное для улучшения производственного процесса, чтобы продукция наиболее точно соответствовала представленным на сайте фото.

Ваш отзыв передан в отдел контроля качества - наши менеджеры оперативно свяжутся с Вами и помогут разобраться с возникшей проблемой в кратчайшие сроки.

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий

Copyright © 2019 Reformal Media Group. All Rights Reserved. • Используется система обратной связи Реформал.ру | Политика конфиденциальности